宿泊・客室・お食事について
半露天風呂付客室はどんなタイプがありますか？
ヒノキの半露天風呂付客室が３室でお風呂はどちらも同じ造りになっております。
客室「すずらん」「りんどう」「こまこさ」ともベッドルームがあり、当館の特別室となっています。
露天風呂付き客室のお風呂の大きさは？
そんなに大きくありませんので、基本的には一人用になります。
お部屋でお食事はできますか？
当館は夕食朝食ともお部屋出しとなります。グループに限り、個室のご案内をさせて頂いております。小さなお子様がいても周りを気にすることなくお召し上が りいただけると思います。ご朝食のお時間の少し前にお電話を差し上げ、お食事の準備のためにお布団をあげさせて頂いております。
部屋からアルプスは見えますか？
浅間温泉は市内に位置しており、当館は低層のために間近には見ることができません。早朝の晴れた日には見ることができます。
お部屋は何畳ですか？
一般客室は10畳もしくは12畳、特別室（半露天風呂付き客室）は二間続きの広いお部屋となります。
チェックイン、アウトは何時ですか？
チェックインが15時、チェックアウトは、10時になっております。
チェックアウトの延長はできますか？
大変申し訳ありませんが延長はお受けできません。
予約金は必要ですか？
必要な場合もございます。詳しくはご予約の際に説明いたします。
予約金支払い後のキャンセルは、通信費を差し引きましてお返しいたします。
（キャンセル料が有る場合はそちらも差し引かせていただきます）
キャンセル料はいくらですか？
7-4日前20％
3-2日前30％
前日50％
当日100％になります。
当館は８室の小さな旅館で、キャンセル待ち等をいたしておりません。そのお部屋へのそれまでのお問い合わせはすべてお断りをしており、またそのお部屋が当日までに販売できるかどうかわかりません。特に当日の場合、食材も無駄になってしまいます。よって、キャンセル料をご請求させていただきますので、ご了承下さい。
子供の料金は？
小学生 大人料金の７０％ （１泊２食 夕食はミニ会席料理）
（小学校低学年でお子様ランチご希望の場合はお問い合わせ下さい）
未就学児 大人料金の５０％ （１泊２食 夕食はお子様ランチ）
お布団のみご利用 ２１６０円
お食事もお布団も必要の無い幼児（～3歳程度まで）は無料でございます。
ペットと一緒に泊まれますか？
もうしわけありません。ペットは旅館内に入ることはできません。
お風呂について
お風呂はいくつありますか？
大浴場（男女各1) 貸切り内風呂（1)の３カ所です。
大浴場は24時間ですか？
夜１２時から朝６時までの間はご利用できません。
貸切りのお風呂は有料ですか？
貸切りに対して料金はかかりません。無料になります。
貸切りのお風呂の予約は？
貸切りのお風呂に対して予約は取っておりませんので、空いていたら随時お入りいただいております。ご利用の際は、内鍵を閉めてご利用下さい。
貸切のお風呂は何時までですか？
２４時間お使い頂けます。
温泉ですか？
当館は一日２５トン弱の温泉を引湯しております。天然温泉になります。客室のお風呂と貸切風呂はかけ流し、大浴場はかけ流しと循環の併用です。加水は一切しておりません。松本市は冬の間気温が非常に下がるために、冬期間のみ大浴場を加温しております。
日帰り入浴は出来ますか？
現在、日帰り入浴はお休みをしております。
妊娠しているのですが温泉は大丈夫ですか？
妊娠初期と後期はどんな温泉でも長湯は禁物です。浅間温泉は刺激が少ない温泉ですので、通常の入り方で有れば問題はありません。我が家の家内も妊娠中毎日温泉に入っていましたが、無事に二人の子供に恵まれすくすくと育っております。
アクセス・駐車場について
送迎はありますか？最寄り駅はどこですか？
申しわけございません。当館は送迎をしておりません。
中央線の松本駅で、そこからタクシーもしくはバスで２０分になります。
バスは浅間温泉で下車して下さい。そこから徒歩二分程度です。浅間温泉へのバスは、毎時50分発となります。
車での行き方は？
■名古屋より＝中央自動車道（岡谷JC）長野自動車道利用で
約200km松本IC下車。約20分
■東京より＝中央自動車道（岡谷JC）長野自動車道利用で
約220km松本IC下車。約20分。
駐車場はありますか？
旅館の隣地に駐車場がございます。料金は無料となります。お車で玄関先までお越し下さいませ。そのおりにご案内申し上げます。
冬に車で行くのですが、チェーンは必要ですか？
松本市はあまり雪の降らない地域ですが、道路が凍結したり、途中で雪が降るかもしれませんのでスタッドレスタイヤ・タイヤチェーンなどの滑り止めは持ってお越し下さい。
その他
近くにコンビニエンスストアはありますか？
自動車で３分、徒歩１０分の場所にローソンがございます。しかし多量のお飲物のお持ち込みはご遠慮してくださいませ。
振込先はどこですか？
八十二銀行 浅間温泉支店 普通預金 ６８９７９
合資会社冨士之湯（ゴウシガイシャフジノユ）
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードはVISA が利用可能です。予約時にお申し付け下さいませ。精算時にお申し込みを頂きましても使用できない場合がございます。
バリアフリーですか？
申し訳ありません。バリアフリーではありません。当館は山の傾斜地に位置しておりますので階段が多い旅館です。階段のすべてに手すりは付いておりますのでご了承下さい。お足元が不自由なお客様には低層階の客室をご案内させていただきます。ご予約時にお申し付け下さい。
インターネットはできますか？
☆全館無料Ｗｉ－Ｆｉがご利用いただけます。ノートPCと無線LANカードをお持ちいただければ無線LAN経由でインターネットにアクセスできます。
☆エリアは館内全客室になります。但し、設定につきましてはお客様にお願いをしてございます。万が一お客様のＰＣの設定等が変わってしまうと大変ですので当方では設定のお手伝いはいたしておりません。
ノートパソコンをご利用の際はフリースポットでの無線設定方法をご確認の上、ご持参下さい。
