2009年9月18日
カテゴリー: 日記

1カ月ぶりに・・(^_^;)

約1カ月ぶりのブログ更新・・・すっかりサボってしまいました~

連日大フル回転だった8月が終わり、少しだけのんびりしてきた最近、「緊張感が欠けてるかも・・」って思っていたのですが、今朝はお会計時にミスをしてしまいました。

お客様からのご指摘で気づいたのですが、確認不足が原因のいちばん基本的な間違いをしてしまいました。

気持ちよくお客様にお発ちいただくことができず、本当に申し訳なく思います。

富士乃湯に宿泊されることを楽しみにお越しいただいているお客様です、私達はどんな時も緊張感を持っておもてなしをしないといけません。

秋のシルバーウィーク、おかげさまで連日満員御礼です!

張り切って楽しくお仕事頑張るぞ(*^^)v

ブログもね・・・

 

空き時間に朝食用の箸袋作ってます^^

富士乃湯のハンコをペッタン!

箸袋.jpg

 

2009年8月23日
カテゴリー: 日記

SKF歓迎吹奏楽パレード

本日SKF歓迎吹奏楽パレードが盛大に行われました!!

4月から吹奏楽部に入部しトランペットを吹き始めた我が娘も初参加^^

SKF歓迎パレード.jpg

パレード参加53団体のトリを飾りました

 

SKF松本城.jpg

そして、松本城本丸庭園にてパレード参加全団体合同演奏会

指揮者は「世界のオザワ」

小沢さんの熱心なご指導で3曲の予定が6曲に・・・

陽射しが強く暑い中での演奏でしたが、沿道でも松本城でもたくさんの人が応援して下さり

娘より私の方が感動してたかもしれません。

SKFは幕を開けたばかり

これから2週間、音楽溢れる松本です。

 

 

2009年8月21日
カテゴリー: 富士乃湯のこと

館内のお花は秋

金曜日はお花の活け変えの日。

今日の花材は秋の気配がいっぱいです!

ホトトギス.jpg

不如帰(ホトトギス) 鶏頭

秋海堂.jpg

秋海棠(シュウカイドウ)

 

本日は中学校の2学期の始業式。

長野県は夏休みが短く、ほとんどの学校は2学期が始まっています。

昨夜は通知表のコメントを書き・・

上履きを洗って乾かし・・・

雑巾を4枚縫って・・(これは不得意分野なので女将にお任せ)

・・今年こそ早めに準備して余裕で最終日を迎える予定だったのに~

いつもと同じだぁ~

冬休みはこんなことがないよう、反省。反省。

 

 

2009年8月19日
カテゴリー: 日記

サイトウ・キネン・フェスティバル松本開幕♪♪

小沢征爾さんが総監督を務める音楽祭「サイトウ・キネン・フェスティバル松本(SKF)」が開幕しました。

小沢さんが師事した音楽教育者、斎藤秀雄さんを偲んで始めた音楽祭で今年で18回目、松本の夏にSKFは大切な行事となりました。

世界中から一流の演奏家が集い、このSKFのためだけに「サイトウ・キネンオーケストラ」を編成します!!

多くの松本市民もボランティアとしてこの音楽祭を支え盛り上げています。

今年は我が娘も吹奏楽部の一員として23日のSKF歓迎パレードに参加^^ 街中での演奏の後、参加者全員が松本城庭園で「世界のオザワ」の指揮で大合奏♪

9月9日までの期間中多くのプログラムが予定されていますが、小沢さん自ら指揮を執る「戦争レクイエム」(ブリテン作)の公演なども行われます。

楽都(がくと)松本のアツーイ夏はまだまだ続きそうです!

 

 

 

2009年8月16日
カテゴリー: 日記

今月のお奨め銘柄

日中は暑い日が続いていますが、朝晩はとっても涼しく秋の気配???

本日よりお勧めの地酒でご案内させていただいているのがコチラ・・・

  

亀乃世.jpg

金蘭 亀乃世 特別純米酒瓶囲い (松本市・亀田屋酒造店)

長野県内の蔵の銘柄を選んでお奨めしておりますが、お客様より「松本の地酒が飲みたい」とのご要望があり、亀田屋さんをセレクト。

アルプスの伏流水と長野県産酒造好適米「ひとごこち」を使用して醸した辛口特別純米酒。

辛口でありながら濃醇な旨みを感じます。常温でも冷やでも美味しい^^

そしてそして8月も折り返し地点です。

忙しさと暑さを乗り切るには、日本酒での栄養補給では足りない???

ということで、仕事前の一本はコチラ・・・

ドリンク.jpg

 

 

2009年8月12日
カテゴリー: 日記

ついに・・・さっぱりとやっちゃいました!

ずーっと悩んでいたのですが、本日ばっさりと髪を切りましたぁ~

こんなに短いのは大学生の時以来、○○年ぶり???

自分では結構気に入っていて^^ 懸念していた着物もOKなかんじです。

気分も新たに、明日からも張り切って頑張ります(*^_^*)

ボブ.jpg

 

 

2009年8月11日
カテゴリー: 日記

今朝の地震

今朝5時6分、駿河湾を震源とする強い地震がありました。

台風の被害に加え、今回の地震でも多数の怪我人が出るなど、被害が大きくならないことを願うばかりです。

松本は震度4を観測し大きな揺れを感じましたが、幸いなことに被害は報告されておらず、通常通りですので浅間温泉へお越しのお客様はご安心ください。

大きな揺れでお客様も不安でいらしたことでしょう・・・今朝お発ちのお客様に地震のことを伺ってみますと、皆さま「大丈夫でしたよ」と落ち着いていらっしゃいました。

しかし、これから先、大きな災害に見舞われることもあるかもしれません。

そんな時にお客様の安全を守るためにどう対処すればよいのか、災害に対する意識を更に高めなければいけないとあらためて感じました。

 

 

2009年8月4日
カテゴリー: 富士乃湯のこと

お花の活けかえ

本日も暑かった~

夏はお花の持ちが非常に悪く、週に何度も活けかえています。

ワンパターンにならないように考えながら・・・結構大変なお仕事なんですが、「お花があって落ち着くわ」「キレイね」って、お客様におっしゃっていただくと頑張ちゃいます^^

日中は暑くて水が上がらないので、採りに行くのは早朝。

今朝は女将が早起きしてすすきと山牛蒡を採ってきてきてくれました。

すすき.jpg

やっと夏らしくなったかなと思っていましたが、

すすきの穂が出てきていたり、トンボが飛んでいたり・・・

なんとなく秋の気配もしています。

2009年8月3日
カテゴリー: 富士乃湯のこと

大切なこと

今日は久しぶりにすっきりと晴れ、夏らしい暑い一日でした。

おかげさまで8月もたくさんのご予約をいただき、スタッフ一同毎日フル回転で頑張っています!

日頃は余裕を持っておもてなしをしていても、忙しい日々が続いてくると、心に余裕が無くなってイライラしてしまいがちです。

私も、指示したことがきちんとできていないスタッフには注意の仕方がキツクなってしまったり・・・

そこで今朝は仕事をはじめる前にみんなに

「伝達事項はきちんと伝えよう。仕事はひとりではできるものではない、お互い様・ありがとうの感謝の気持ちを伝えよう」

とお話ししました。

お客様の様子や情報がきちんと伝達されていないと細切れのおもてなしになってしまうし、ありがとうって言葉を言ってもらったら嬉しいし・・・当り前のことですが、再確認!!

うちのスタッフは若い子ばかりで、未熟で行き届かないところがまだまだたくさんありますが、お互いにカバーしながら仲良く頑張ってくれています。

しばらくは忙しい毎日ですが、イライラせずに『仏の若女将』で頑張ります^^

 

 

 

2009年7月31日
カテゴリー: 日記

嬉しいお客様

本日は学生時代当館で5年間アルバイトをして、この4月から社会人になったMクンがお泊りに来てくれました。

毎日仕事に追われる日々だそうですが、元気な姿を見せに来てくれてとっても嬉しいです^^

今回はおひとりさまでしたが、次回は彼女を連れておいでねと言ってあります。

私が姑のようにチェックしないとね(笑)

こんなふうに富士乃湯を忘れずに訪ねて来てくれて・・・幸せです♪